شناسهٔ خبر: 219216 - سرویس استان‌ها
نسخه قابل چاپ

پاسخگویی برخط مدیرکل راه و شهرسازی خراسان شمالی از طریق سامانه ۱۱۱ در استانداری

پاسخگویی به سامد خراسان شمالی مدیرکل راه و شهرسازی خراسان شمالی در راستای رسیدگی مستقیم به درخواست‌های مردمی، روز یکشنبه ۶ اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۵ از طریق سامانه ۱۱۱ (سامد) پاسخگوی تماس‌های تلفنی شهروندان خواهد بود.

به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (خراسان شمالی)، در راستای اجرای طرح ملی «ارتباط دولت و مردم» و براساس برنامه زمان‌بندی مرکز ارتباط الکترونیکی مردم و دولت (سامد)، سیدعلی میرکریمی، مدیرکل راه و شهرسازی استان خراسان شمالی روز یکشنبه ۶ اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۵ از ساعت ۱۲:۳۰ تا ۱۳:۳۰ از طریق سامانه ۱۱۱ به‌صورت برخط پاسخگوی تماس‌های شهروندان خواهد بود.

این برنامه با هدف پاسخ‌گویی مستقیم به مشکلات، درخواست‌ها، شکایات و پیشنهادات مردم در حوزه‌های مرتبط با راه، مسکن، شهرسازی و امور املاک اجرا می‌شود و شهروندان می‌توانند در زمان مقرر با شماره ۱۱۱ تماس گرفته و موضوعات خود را به‌طور مستقیم با مدیرکل در میان بگذارند.

گفتنی است سامانه ملی ۱۱۱ به‌عنوان پل ارتباطی رسمی میان مردم و دولت، با هدف تسهیل ارتباط شهروندان با مدیران و افزایش شفافیت در فرآیند پاسخ‌گویی فعالیت می‌کند و حضور مدیران دستگاه‌های اجرایی در این سامانه زمینه‌ساز تسریع در رسیدگی به مشکلات مردمی است.